Forhandlings- og samtaleteknik - når budskabet skal klart igennem
Kan I blive bedre? En vellykket samtale eller forhandling bør resultere i en fornuftig aftale og forbedre forholdet mellem parterne. Det kan være en svær balancegang. Der er mange faldgruber, man skal undgå, men med lidt indsigt i teknikkerne bag og med lidt praktiske øvelser kan man sagtens få sit budskab klart igennem og samtidig fremstå sympatisk, troværdig og ærlig.
Vores kurser i forhandlings- og samtaleteknik inddrager elementer fra den store retoriske værktøjskasse. Vi benytter nonverbal teori til at hjælpe med fremtoningen, argumentationsteori til at slibe argumentationen af og præsentationsteori til at sikre, at det hele fremstår klart og veldisponeret.
Det kan vi hjælpe jer med Vi arbejder med øvelser og teori, der gør deltagerne bevidste om forhandlingsteknikker og metoder. På den måde kan de bevidst påvirke både processen og resultatet og opnå mere konstruktive og udbytterige forhandlinger.
Ledere hører til en faggruppe, som i særlig høj grad bør være bevidste om forhandlingsteknikker og metoder, da de ofte står i situationer, hvor de skal styre forhandlinger, bl.a. kontraktforhandlinger, Lønforhandlinger og medarbejderudviklingssamtaler.
Herunder er eksempler på i hvilke situationer, man kan have særlig gavn af debat- og forhandlingsteknik. Listen er ufuldstændig og blot til inspiration.
