Styrk dine argumenter

Bestyrelsen for CAU var på kursus i forhandlingsteknik. Bestyrelsen stod over for forhandlinger med SAS dagen efter endt kursus. Formålet med et kursus i forhandlingsteknik var at give dem mulighed for at stille deres argumenter stærkest, når de skulle forhandle med SAS.

CAU fik meget ud af at diskutere troværdighed i en forhandlingssituation, og hvordan man opbygger sin autoritet. Herunder også hvordan kropssprog, nonverbale faktorer, bordopstilling og placering alt sammen kan understøtte autoriteten, bl.a. gennem turtagning i samtalen, måden at sidde på og hjernens spejlneuroner.

Vi kom herudover ind på argumentation, især hvordan modargumentation er den mest effektive faktor, når man diskuterer. Vi diskuterede, hvordan man finder og skaber de gode argumenter, og vi hjalp CAU med at styrke og fokusere deres argumenter og modargumenter. Vi prøvede bestyrelsen med en stor forhandlingsøvelse, hvor bestyrelsen fik mulighed for både at spille sig selv og SAS, for at prøve forhandlingen på egen krop. VI filmede øvelsen, og bestyrelsen fik efterfølgende feedback på deres præstationer.